[1-5-2]作成受付の利用手順[スマホ利用の場合]
このページはスマホをご利用の場合のマニュアルです。
パソコンをご利用の場合はこちらをクリックしてください。
Step1:受付開始
●「メニュー >> 作成受付 >> 新規受付」 をタップしてください。
●サービスコードおよび認証コードを記入後、[受付Start]ボタンをタップし、受付可能な回数を確認して、「受付開始」ボタンをタップてください。
※サービスコード:ご購入された商品パッケージに記載されているサービスを受けるためのチケット番号です。サービスコードは無記名のため、必ず慎重にご保管ください。
※サービスコードの利用回数は作成受付可能な商品数になります。違う画像で 2 個商品を作成する場合は、2 回受付する必要があります。
※認証コード:画面右側に表示されている 4 桁のセキュリティコードをそのままご記入ください。
Step2:対応機種選択
●利用規約を同意してください。
※他人権利に侵害する画像で作成することはできかねることを予めご了承ください。
●ご利用機種の型番で検索し対応機種選択して、を押してください。
※検索フォーム:ご利用の機種の型番を入れてください。型番がわからない場合は、お手数ですが、メーカーまたはキャリアにお問合せくださいますようお願いします。例:iphone,galaxy,xperia,isai,507sh
Step3:半製品選択
スマホケースの場合は半製品を選択することが可能です。お気に入りのデザインを選択してをタップしてください。
※クリアケース印刷の場合、半製品を選択する必要がございません。
Step4:画像 Upload
●「画像アップロード」ボタンをタップして、画像をアップロードしてください。
※タレントやアーティストが持っている著作権や肖像権を侵害する画像のご利用はご遠慮ください。例:有名人の写真(ご自分で撮った有名人の写真も含む)、アニメーのキャラクター、他人の許可がない絵などご利用不可です。
※当社では御注文の画像の著作権について一切責任を負いませんので、予めご了承ください。
※ご利用可能な画像の容量は 8M までです。画像容量がオバーするとエラーが出ます。
※なるべく画質のいい画像をご利用ください。機種によって、必要な画像のサイズが違います。お勧めの最小サイズより大きい写真をご利用ください。
※画像サイズが足りない原因での余白による返品または交換はできないことを予めご了承ください。
●アップロードした画像を指二本で回転したり、ズームしたりすることが可能です。調整完了後、プレビューボタンをタップしてください。
※「初期位置に戻す」を押すと、画像が最初にアップロードされたときのポジションに戻されます。
※画像を変更したい場合は「画像削除」ボタンをタップして、再度新しい画像をアップロードしてください。
※画像の微調整が完了したら、「プレビュー」ボタンをタップしてください。
※スマホページで画像の明るさを調整することはできません。明るさを調整したい場合は PC からご操作ください。
※ご注意:「プレビュー」ボタンを押すと、「Loading…」メッセージがでたら、そのまま処理が完了するまでお待ちください。この間にブラウザーを閉じたり、戻るボタンを押したりすると、画像処理がうまくいかない可能性があります。ご利用環境によって、この操作が最大 3 分間かかることがございます。
●問題がなければ、「保存して次のステップへ」ボタンをタップしてください。問題がある場合は、「戻る」ボタンをタップして、画像をもう一度調整して、再度プレビューボタンをタップしてください。
※「保存して次のステップへ」ボタンをタップすと、画像がサーバーに送信されます。この操作が 1-3 分間かかります。この間に、ブラウザーを閉じたり、戻るボタンをクリックしたりするとうまくいかない場合がございます。その場合は、最初から操作しなおすようお願いします。
Step5:受注確認
画像に問題がなければ、今回の受付数量(デ フォル トは 1)を記入して、を押してください。
Step6:配送情報所記入
配送先情報を記入して、を押してください。これで受付が完了になります。
※受付完了後、通常お届けまで 3~4 日お待ちください。海外製造のため、通関状況によって、納期が少し遅延することがございます。予めご了承ください。
※プリント製品のため、多少色の差がございます。合理範囲内の色の差が原因での返品、または交換はできかねますので、予めご了承ください。
その他の操作
●受付完了後の画像修正
※受付完了後、当社が生産を開始する前だと、お客様のほうで修正が可能です。「注文管理」画面で「注文詳細」を押して、注文詳細情報画面の真ん中にある「写真修正」ボタンを押してください。再度画像をアップロードしたり、微調整したりすることが可能です。
※当社が生産開始後、画像の修正ができなくなります。画像に不具合があって、生産できない場合は、当社からメールでご連絡させていただく場合がございます、必ずご返信いただきますようお願いします。ご返信がない場合、納期が遅延される可能性があることを予めご了承ください。
※当社製造時のミス以外の原因での返品はできかねることを予めご了承ください。例:余白。
●受付途中でブラウザーを閉じた場合
「メニュー>>作成受付>>受付途中のご注文」
上記メニューにアクセスして、受付途中のご注文が確認できます。「継続」ボタンを押して作成受付を続けてください。
※ご注意:受付途中のサービスコードを利用して、再度受付することはできないようになっております。万が一、サービスコードがすでに利用されているようなエラーが出た場合は、受付途中のご注文があるかどうかご確認ください。